Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 31. březen 2026
Valli provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkům, zážitek z nakupování na míru (dále jen „Služby“). Valli využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo provedete nákup či jinou transakci prostřednictvím Služeb nebo s námi jinak komunikujete. Pokud dojde k rozporu mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů, platí tyto Zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů.
Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady ochrany osobních údajů. Používáním Služeb a přístupem k nim potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a rozumíte shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme
Když používáme termín „osobní údaje“, máme na mysli informace, které identifikují vás nebo jinou osobu nebo které s vámi lze rozumně spojit. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou shromážděny anonymně nebo které byly deidentifikovány, takže je nelze identifikovat nebo s vámi rozumně spojit.
Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Kontaktní údaje (jméno, adresa, fakturační a dodací adresa, telefon, e-mail)
- Finanční informace (platební údaje, transakce)
- Údaje o účtu (uživatelské jméno, heslo, nastavení)
- Informace o transakcích (produkty, nákupy, vrácení)
- Komunikace s námi (zákaznická podpora)
- Informace o zařízení (IP adresa, prohlížeč, zařízení)
- Informace o použití (jak používáte web)
Zdroje osobních údajů
Osobní údaje můžeme získávat:
- přímo od vás
- automaticky při používání webu (cookies apod.)
- od poskytovatelů služeb
- od třetích stran
Jak používáme vaše osobní údaje
Používáme vaše údaje pro:
- zpracování objednávek a plateb
- doručení produktů
- zákaznickou podporu
- marketing a reklamu
- zabezpečení a prevenci podvodů
- dodržování zákonných povinností
Jak sdílíme vaše údaje
Vaše údaje můžeme sdílet:
- se společností Shopify
- s dopravci a platebními systémy
- s marketingovými partnery
- pokud to vyžaduje zákon
Vztah se společností Shopify
Naše služby jsou poskytovány prostřednictvím platformy Shopify, která může zpracovávat vaše údaje za účelem fungování a zlepšování služeb.
Webové stránky třetích stran
Naše stránky mohou obsahovat odkazy na jiné weby. Nejsme odpovědní za jejich obsah ani ochranu údajů.
Údaje o dětech
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme jejich údaje.
Bezpečnost a uchovávání údajů
Používáme bezpečnostní opatření, ale nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost. Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu.
Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k údajům
- na opravu
- na výmaz
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- odvolat souhlas
Stížnosti
Pokud máte stížnost, můžete se obrátit na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů.
Mezinárodní přenosy
Vaše údaje mohou být zpracovávány mimo vaši zemi v souladu s právními předpisy.
Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat.
Kontakt
V případě dotazů nás můžete kontaktovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem: